Strategie per potenziare gli studi legali attraverso l’innovazione tecnologica. Un nuovo approccio alla gestione degli studi professionali

Per anni, gli strumenti principali per la gestione degli studi legali si sono limitati alla posta elettronica e ai software di elaborazione testi. Tuttavia, cambiamenti normativi come la fatturazione elettronica e situazioni contingenti, come la pandemia, hanno reso evidente la necessità di soluzioni più avanzate.  

Di recente, molti studi hanno iniziato ad esplorare sistemi di business intelligence e intelligenza artificiale, nonostante le difficoltà legate a risorse limitate o a una pianificazione poco strutturata. È fondamentale affrontare questa trasformazione non come una risposta a pressioni esterne, ma come un’opportunità per rafforzare l’organizzazione interna. Analizzare i processi interni e identificare le attività che possono essere automatizzate è il primo passo per integrare il software come supporto strategico. 

Valori chiave per il successo: reputazione, trasparenza e consapevolezza 

Ogni studio professionale può consolidare il proprio valore partendo da tre pilastri fondamentali: 

  • Reputazione: La coerenza e uniformità nei contenuti destinati ai clienti sono essenziali. Questo implica una gestione efficace della conoscenza interna e l’adozione di processi controllati per ridurre i rischi professionali. 
  • Trasparenza: Attraverso l’automazione dei processi e una rendicontazione puntuale, è possibile migliorare la relazione sia con i clienti sia con i collaboratori, favorendo un ambiente che attrae e trattiene talenti. 
  • Consapevolezza: La gestione dei dati è fondamentale per il controllo economico e organizzativo. La crescente quantità di informazioni richiede strumenti capaci di analizzarle in modo efficace. 

Rendere questi valori operativi richiede risorse dedicate all’analisi interna e alla definizione di obiettivi chiari. Anche con risorse limitate, è possibile avviare iniziative mirate, evitando progetti troppo complessi. 

Soluzioni tecnologiche per una gestione ottimale 

Soluzioni integrate, come ad esempio Elibra, offrono la possibilità di innovare e semplificare i processi attraverso una gestione semplice ed efficace del controllo di gestione e del knowledge management.  
 L’adozione di soluzioni integrate consente alle law firm di ottenere importanti benefici in termini di efficienza e controllo.  

Alcuni dei principali vantaggi includono: 

  • Gestione centralizzata della conoscenza: un sistema integrato di archiviazione e classificazione automatica dei documenti consente una rapida consultazione, migliorando la coerenza dei contenuti e riducendo errori. 
  • Riduzione dei rischi professionali: workflow configurabili e sincronizzati con il calendario professionale garantiscono il rispetto delle scadenze, automatizzando operazioni ripetitive e riducendo gli errori di inserimento dati. 
  • Efficienza operativa: l’automatizzazione di almeno il 50% delle attività pianificate e un’interfaccia intuitiva facilitano la raccolta e l’analisi dei dati, migliorando la qualità della fatturazione e delle performance. 
  • Integrazione e semplificazione: con un unico sistema per la gestione di pratiche, documenti e costi, si eliminano le complessità legate a infrastrutture IT frammentate, rendendo le informazioni facilmente accessibili. 

I sistemi che governano l’organizzazione per processi e la gestione dei rischi degli studi professionali agevolano anche l’implementazione pratica dei contenuti della norma UNI11871:2022 che individua i principi ed i criteri per la gestione in forma organizzata di studi professionali.  

Predicibilità e trasparenza con analytics e business intelligence 

Grazie a strumenti avanzati di analisi dei dati gli studi legali possono controllare in tempo reale tempi, costi e attività. Con report dettagliati e personalizzabili, è possibile implementare modelli di pricing chiari e analizzare la distribuzione di costi e ricavi per identificare aree di miglioramento.  

Grazie a strumenti avanzati di analisi dei dati gli studi legali possono controllare in tempo reale tempi, costi e attività. Con report dettagliati e personalizzabili, è possibile implementare modelli di pricing chiari e analizzare la distribuzione di costi e ricavi per identificare aree di miglioramento.  

La differenza tra le varie soluzioni di analytics e di business intelligence presenti sul mercato sta nella verticalità e nelle competenze consulenziali a supporto della realizzazione e implementazione di questi sistemi. Una BI progettata su misura per le esigenze specifiche degli studi legali consente un avviamento veloce e snello del progetto, evitando le possibili incomprensioni e gli eventuali errori che derivano banalmente dalle diverse competenze, giuridiche e tecniche, degli interlocutori. 

L’adozione di strumenti tecnologici avanzati non è solo una risposta alle esigenze del mercato, ma un’opportunità per trasformare e rafforzare gli studi legali.  

Dagli studi legali tradizionali al comparto assicurativo, sono molti gli ambiti a beneficiare della trasformazione digitale. Attraverso l’analisi di casi studio, il corso illustra come le nuove tecnologie possono inserirsi all’interno delle organizzazioni per migliorarne l’efficienza e analizza i cambiamenti introdotti dal legal tech, con un focus sullo stato dell’arte dell’innovazione nel nostro paese.

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